НИР 33-17 «Статистико-социологическое исследование уровня удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления на территории Самарской области»
Опубликовано 25.01.2018 пользователем LabutinaM.V
Заказчик: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный социальный университет»
Ключевые слова: статистика, социология, опрос, госуслуги, муниципальное управление, качество услуг, анкета.
Цель работы:
Проведение репрезентативного социологического опроса с целью выявления, анализа·и. оценки степени достижения показателей качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти местного самоуправления в субъектах Российской Федерации.
Научная новизна:
Разработка и проведение социологического опроса, выявляющего оценку степени достижения показателей качества государственных и муниципальных услуг.