Заказчик: ООО "ИМПОРТ 63"

Цель проведения работы: проведение комплексного теоретического анализа особенностей управления конфликтами в системе менеджмента предприятий, разработка методических рекомендаций по управлению организационными конфликтами на  предприятии предпринимательского сектора.

Научная новизна исследования: разработан комплекс методического инструментария по управлению конфликтами в системе менеджмента предприятий предпринимательского сектора, включающий методы диагностики и профилактики организационных конфликтов с использованием информационных технологий.

Практическая значимость: заключается в том, что предложены теоретико-методические и практические рекомендации по управлению организационными конфликтами на предприятии предпринимательского сектора. Предлагаемый методический инструментарий позволит оперативно выявлять причины конфликтных ситуаций, предупреждать и конструктивно разрешать трудовые конфликты. Методы управления конфликтами могут успешно использоваться на различных предприятиях предпринимательского сектора.